Informativa sul trattamento dei dati personali

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026

Questa informativa descrive come EAD Milano tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito e utilizzano i relativi canali di contatto. È resa ai sensi degli articoli 12 e 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è EXCLUSIVE AUTO DETAILING SRLS, P. IVA IT10723500962, con sede in Via Modena 3/5, 20090 Buccinasco (MI), Italia. E-mail: info@eadmilano.it. Telefono: +39 320 758 4442.

2. Dati personali trattati

Dati tecnici e di navigazione

Durante la navigazione, i sistemi che erogano e proteggono il sito possono trattare indirizzo IP, data e ora della richiesta, URL richiesto, esito della risposta, user agent, informazioni su browser e dispositivo, referrer e dati tecnici necessari a sicurezza, diagnostica e corretta consegna dei contenuti.

Dati forniti volontariamente

Quando contatti EAD Milano tramite e-mail, telefono, WhatsApp o altri canali esterni, trattiamo i dati che scegli di comunicare, come nome, recapiti, informazioni sulla vettura e contenuto della richiesta. Il sito non richiede di inviare categorie particolari di dati personali.

Dati analitici, solo previo consenso

Dopo il consenso ai cookie analitici, Google Analytics può trattare identificatori pseudonimi del browser, pagine visitate, provenienza, interazioni, dati tecnici del dispositivo e posizione geografica approssimativa. Non vengono inviati a Google Analytics nome, e-mail, numero di telefono, contenuto dei messaggi o User-ID.

3. Finalità e basi giuridiche

Erogazione, sicurezza, prevenzione di abusi e risoluzione di problemi tecnici: legittimo interesse del titolare a rendere il sito disponibile e sicuro, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

Gestione di richieste, appuntamenti, preventivi e attività precontrattuali: esecuzione di misure adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR; eventuali obblighi amministrativi e fiscali sono trattati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

Misurazione statistica dell’utilizzo del sito tramite Google Analytics: consenso dell’utente, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.

4. Natura del conferimento

I dati tecnici strettamente necessari vengono trattati per consentire la navigazione. Il conferimento dei dati tramite i canali di contatto è facoltativo, ma senza le informazioni necessarie potremmo non riuscire a rispondere. Il rifiuto dei cookie analitici non limita l’accesso al sito o ai servizi.

5. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure tecniche e organizzative adeguate al rischio. L’accesso è limitato a soggetti autorizzati e fornitori che operano secondo istruzioni documentate, quando applicabile.

6. Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati da fornitori di hosting, sicurezza, distribuzione dei contenuti e storage, incluso Cloudflare, nonché da consulenti tecnici o professionali autorizzati nei limiti necessari.

Se autorizzi i cookie analitici, i dati vengono trattati anche da Google per l’erogazione di Google Analytics. La misurazione utilizzata dal sito non prevede User-ID, Google Signals o personalizzazione pubblicitaria.

Quando scegli di contattarci tramite WhatsApp o di aprire un profilo social esterno, il relativo fornitore tratta i dati secondo la propria informativa. EAD Milano non vende i dati personali degli utenti.

7. Trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza, del Data Privacy Framework ove applicabile, di clausole contrattuali standard o di un altro meccanismo previsto dal Capo V del GDPR.

8. Periodi di conservazione

I dati tecnici e i log sono conservati per il tempo strettamente necessario a erogazione, sicurezza e diagnostica, secondo le impostazioni dei sistemi utilizzati; possono essere conservati più a lungo solo per accertare incidenti, tutelare diritti o adempiere a obblighi di legge.

Le richieste di contatto non seguite da un rapporto contrattuale vengono conservate per un massimo di 24 mesi dall’ultima interazione rilevante. I dati collegati a un rapporto contrattuale, amministrativo o fiscale sono conservati per i termini previsti dalla normativa applicabile.

Per Google Analytics, i dati a livello di utente ed evento devono essere configurati nella proprietà con una conservazione di 2 mesi. I report aggregati possono restare disponibili più a lungo secondo il funzionamento del servizio.

La preferenza di consenso viene memorizzata mediante un cookie tecnico per 6 mesi, salvo modifica significativa delle condizioni del trattamento o cancellazione dei cookie da parte dell’utente.

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici e, solo dopo il consenso, cookie analitici di Google Analytics. Dettagli su nomi, finalità, durata e modalità di modifica delle preferenze sono disponibili nella Cookie Policy.

10. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione; puoi inoltre revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Per esercitare i diritti scrivi a info@eadmilano.it.

11. Reclamo all’autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente del Paese in cui vivi o lavori.

12. Decisioni automatizzate

Il sito non effettua decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’utente.

13. Modifiche all’informativa

Questa informativa può essere aggiornata per modifiche normative, organizzative o tecniche. La data di ultimo aggiornamento è indicata all’inizio della pagina; le modifiche sostanziali possono comportare una nuova richiesta di consenso.

14. Contatti

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@eadmilano.it oppure contattare il titolare ai recapiti indicati nella sezione 1.

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